Em termos de suporte ao cliente, o radio web amiga oferece boas opções de suporte aos jogadores. No entanto, como muitos jogadores brasileiros não falam ou entendem outros idiomas, o suporte por chat ao vivo é um pouco deficiente e atualmente está disponível apenas em inglês, sem suporte para português.
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A licença, numerada 8048/JAZ2016-050, garante que o radio web amiga Casino opere de forma justa e transparente e ofereça aos jogadores um ambiente de jogo seguro e protegido.
Mansion Group é proprietário do radio web amiga Casino e contratou a empresa de jogos Mountain Breeze Limited para operar o site. A sede da empresa fica em Law Partners House, Kumul Highway, Port Vila, Vanuatu. A Mountain Breeze está registrada e opera na República de Vanuatu sob o número de registro 12405. A licença de jogo para o site é emitida pelo Ministério das Finanças e Desenvolvimento Econômico. A licença é uma Licença de Jogo Interativo, numerada IGL-25/2013. O radio web amiga Casino recebeu a licença em 2013 por um período de 15 anos.
Você pode entrar em contato com o Atendimento ao Cliente do Cassino radio web amiga pelo chat ao vivo ou enviando um e-mail para support@radio web amiga.com. A equipe de atendimento ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para atendê-lo.
O radio web amiga Casino pede até 3 dias úteis para avaliar e aprovar os pedidos de saque, como ocorrem em muitos sites de cassino online
Os métodos de depósito que o Malina Casino oferece atualmente aos jogadores brasileiros são: Astropay Card, Visa, Mastercard, Pay4Fun, ecoPayz, Skrill, Skrill 1-Tap, Inovapay, Neteller, MiFinity e MuchBetter.
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